1. GİRİŞ
İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Kahramanmaraş ilinde faaliyet gösteren Maraş Taksi (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile taksi hizmetlerinden faydalanan kullanıcı (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, Şirket’in sunduğu taksi hizmetleri ve ilgili şartları belirlemek amacıyla yapılmıştır.
Müşteri, Maraş Taksi’yi kullanarak işbu Sözleşme’nin hükümlerini kabul etmiş sayılacaktır.
2. HİZMETİN TANIMI
Maraş Taksi, Müşterilere taksi hizmeti sunmak amacıyla Kahramanmaraş il sınırlarında araç temin eder. Taksi hizmeti, Müşteri tarafından belirtilen güzergah doğrultusunda, Şirket’in belirlediği fiyat tarifesine göre sağlanır.
3. HİZMETİN KULLANIM ŞARTLARI
3.1. Müşteri, taksi hizmetini yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanacağını kabul eder.
3.2. Müşteri, sürücülere ve diğer yolculara zarar vermemek, güvenliği riske atacak davranışlarda bulunmamak zorundadır.
3.3. Müşteri, aracın içine sigara içmek, kötü koku yayacak maddeler kullanmak gibi davranışlardan kaçınmalıdır.
3.4. Müşteri, belirlenen güzergah dışına çıkmak isterse, bu durumu Şirket’e önceden bildirmek zorundadır.
4. ÜCRET VE ÖDEME ŞARTLARI
4.1. Taksi hizmetinin ücreti, aracın kullandığı mesafeye ve güzergaha göre hesaplanacaktır. Ücret, Şirket’in tarifesine ve yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenir.
4.2. Müşteri, aracın kalkış noktasından varış noktasına kadar olan tüm yolculuk ücreti için ödeme yapmayı kabul eder.
4.3. Ödemeler, nakit veya Şirket’in sunduğu dijital ödeme seçenekleriyle yapılabilir.
4.4. Eğer ödeme yapılmazsa, Müşteri yasal olarak taksi ücreti için borçlu duruma düşer.
5. MÜŞTERİ HAKLARI VE SORUMLULUKLARI
5.1. Müşteri, taksi hizmetinden faydalandığı süre boyunca aracın güvenliğine özen göstermekle yükümlüdür.
5.2. Müşteri, taksi aracına herhangi bir zarar verirse, doğan zararı Şirket’e tazmin etmeyi kabul eder.
5.3. Müşteri, Şirket’in sağladığı hizmetleri kullanırken herhangi bir kanun ihlali, suç işleme veya yasa dışı faaliyetlerde bulunamaz.
6. ŞİRKETİN HAKLARI VE SORUMLULUKLARI
6.1. Şirket, Müşteri’ye uygun, güvenli ve zamanında taksi hizmeti sağlamaktan sorumludur.
6.2. Şirket, Müşteri’nin sağladığı güzergah talimatlarına göre hizmet sunacaktır. Ancak olağan dışı durumlar (örneğin, trafik sıkışıklığı, hava durumu, yol kapanmaları vb.) nedeniyle varış süresi değişebilir.
6.3. Şirket, taksi araçlarının düzenli bakımını yapmakla yükümlüdür.
6.4. Şirket, taksi aracı içinde kaybolan veya çalınan eşyalardan sorumlu değildir.
7. İPTAL VE DEĞİŞİKLİKLER
7.1. Müşteri, rezervasyon yaptığı taksi hizmetini iptal edebilir. İptal şartları, hizmeti satın alma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
7.2. Şirket, olağan dışı durumlar nedeniyle taksi hizmetini sağlamakta zorluk yaşarsa, hizmeti iptal etme veya değiştirme hakkına sahiptir.
7.3. İptal veya değişiklik durumunda, Müşteri’nin ödeyeceği ücret, iptal şartlarına göre belirlenecektir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Şirket, Müşteri’ye ait kişisel verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla toplar ve saklar. Bu veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmadan sadece yasal zorunluluklar çerçevesinde kullanılabilir. Kişisel verilerin korunması hakkında detaylı bilgi için Maraş Taksi‘nin Gizlilik Politikası sayfasına başvurabilirsiniz.
9. YASAL HÜKÜMLER
İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve taraflar arasında herhangi bir ihtilaf durumunda Kahramanmaraş Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirket, zaman zaman bu Sözleşme’yi değiştirme hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik durumunda, yeni Sözleşme’nin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanacağı kabul edilir.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir sorun veya şikayet durumunda, Müşteri aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirket ile iletişime geçebilir:
- Adres: Maraş Taksi, Kahramanmaraş Merkez
Telefon: 0531 462 50 31
E-posta: iletisim@maras-taksi.com.tr
Whatsapp: 0531 462 50 31
12. SON HÜKÜM
İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından Maraş Taksi hizmetlerinin kullanılması ile tamamen kabul edilmiş olur.
Müşteri Onayı:
Müşteri, yukarıdaki şartları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.